Улучшая сайты — мы приводим клиентов!
Как привлечь новых клиентов? Один из способов: поощрять агентов за привлечение. Чем больше агентов, тем больше будет привлечено клиентов. Для облегчения регистрации мы создали функционал позволяющий регистрироваться по ссылке или по QR-коду.
Известная челябинская юридическая компания, работающая с 2012 года.
Разработать решение, которое позволяло бы регистрировать агентов (тех, кто приводит новых клиентов), вести учёт приведённых клиентов по каждому агенту, считать гонорар для агента..
Заказчик изначально планировал выделить личный кабинет агента в отдельный сайт, который связывался бы с существующим личным кабинетом сотрудников юридической компании и клиентов по API.
Мы внесли изменения в работу личного кабинета сотрудников, которые позволили любого существующего сотрудника или клиента превратить в агента с помощью одной кнопки. После создания таким образом агента, генерируется ссылка на регистрацию агента. Агент переходит по ссылке или сканирует QR-код и попадает в личный кабинет агента, где система автоматически активирует учётную запись агента.
После активации, агент попадает на страницу с кнопкой записи клиента и текущим балансом (сколько денег агент должен получить). Для записи клиента агенту нужно заполнить небольшую форму: указать ФИО клиента, дату и время и комментарий. После этого отправляется email-уведомления руководителям юридической компании, а записанный клиент привязывается к агенту в личном кабинете сотрудников.
Когда юрист компании создаст новое дело и добавит в него записанного клиента, агенту автоматически начисляется гонорар за приглашение (гонорар устанавливается юристом при создании дела). Когда выплаты гонорара агенту фактически проведены, сотрудник юридической компании в личном кабинете сотрудников нажимает кнопку “Выплатить” у нужного агента и система засчитывает выплату гонорара.
На отдельной странице руководство юридической компании может посмотреть кто из агентов пригласил больше клиентов.
Данное решение позволило юридической компании вести учёт реферальных партнёров и приглашённых ими клиентов, работать с клиентами без необходимости переходить на разные сайты, а также получать информацию о самом активном агенте.